Veelgestelde vragen
Waar vind ik de bijstandsnummers?
- Ansvar Idéa (caravan): 24/24 u – T +31 88 0011 290 (Bijstand) of +31 55 741 00 01 (Diefstal)
- AG Insurance:
- (zwerfauto, auto): 24/24 u – T 02 664 40 01 of vanuit het buitenland +32 2 664 49 50,
- (fiets): T 078 05 55 08,
- (brand): T 02 664 14 50,
- (familiale, reis- en pechbijstand): T 080 05 55 05 of vanuit het buitenland T +32 78 05 55 05,
- (algemene vragen): T 02 664 81 11.
- VAB-Reisbijstand (reisbijstand): 24/24 u – T 070 34 46 66.
- Baloise (zwerfauto, auto) : 24/24 – T +32 3 870 95 70
- Europ Assistance (annulatie): (bijstand) +32 2 533 75 75, (administratieve vragen), + 32 2 541 91 91, (technische problemen) +32 2 541 91 80
- Allianz assistance (bijstand) : +32 2 290 65 00
Waar kan ik een reisattest personenbijstand vinden?
Klanten die via VKT een waarborg Top Bijstand via AG Insurance onderschreven hebben, en nood hebben aan een reisattest (personenbijstand) kunnen dat aanvragen via Touring. Je dient enkel een account aan te maken samen met je Familisnummer.
Ik ben het inschrijvingsbewijs van mijn voertuig kwijt!
- Doe aangifte bij de politie, je ontvangt daar een attest van verlies.
- Neem contact met ons op voor de opmaak van een roze formulier.
- VKT stuurt u het roze formulier op, na ontvangst dien je het roze formulier samen met het attest aan DIV op te sturen.
- Na enkele dagen ontvangt u het duplicaat van je inschrijvingsbewijs
Mijn voertuig is verkocht. Wat moet ik doen?
Bezorg ons het schrappingsbewijs van de nummerplaat, u verzekeringscontract zal dan van die datum worden stopgezet.
Uitbreiding Top Bijstand (indien meer dan 90 aaneengesloten in het buitenland)
Heb je een Top Bijstand via AG onderschreven en ben je meer dan 90 opeenvolgende dagen in het buitenland dan kan de bijstandsverlener zijn dekking beperken of zelf weigeren. Vermijd dit door een uitbreiding van de dekkingsperiode aan te vragen. Meer info en tarieven : verzekeringen@vkt.be